[안내] 기존 연결계좌의 해지·변경 등으로 실명확인이 완료되지 않은 고객께서는 실명인증계좌로 연결계좌 등록이 필요합니다.
안녕하세요, 비플러스입니다.
지난 예치금 관리은행 변경(전북은행 → NH농협은행)에 따라, 모든 고객님께 NH농협은행 가상계좌가 새로 발급되었습니다.
가상계좌 발급을 위해서는 고객님 연결계좌의 실명확인이 필요합니다. 그런데 기존 연결계좌의 해지·변경 등으로 실명확인이 완료되지 않은 고객님이 계시어 안내드립니다.
실명확인이 필요한 경우
- 기존에 등록하신 연결계좌가 해지되었거나 변경된 경우
- NH농협은행 가상계좌 연결이 완료되지 않은 경우
실명확인을 하지 않으시면
- 투자 원리금 상환금의 지급이 지연됩니다.
- 차입자가 정상적으로 상환·이자지급을 하여도, 가상계좌 연결이 완료되지 않으면 고객님 계좌로 입금이 이루어지지 않습니다.
- 고객님의 투자 원금과 이자는 안전하게 보전되나, 지급은 연결 완료 후 가능합니다.
실명확인 방법
- benefitplus.kr 로그인
- 마이페이지 > 계좌정보 이동
- NH농협은행 가상계좌 연결 상태 확인
- 미완료 시 안내에 따라 본인 명의 연결계좌 등록 및 실명확인 진행
개별 안내 관련 협조 요청
- 실명확인이 필요한 고객님께는 당사 직원이 전화 또는 카카오톡으로 개별 안내를 드리고 있습니다.
- 원활한 처리를 위하여 당사의 전화·카카오톡 연락을 받아주시고, 안내에 협조해 주시기 바랍니다.
- 연락처가 변경되신 경우 고객센터로 알려주시기 바랍니다.
고객님의 소중한 투자금이 정상적으로 지급될 수 있도록, 가급적 빠른 시일 내 실명확인을 완료해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
문의: 비플러스 고객센터 02-733-0703 / info@benefitplus.kr
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