안녕하세요, 비플러스입니다.
당사는 투자자 여러분의 거래 편의 및 서비스 제고를 위하여, 「온라인투자연계금융업 및 이용자 보호에 관한 법률」 제26조에 따른 예치금 관리은행을 아래와 같이 변경하게 되어 안내드립니다.
변경 기간중 부득이 하게 사용자 여러분의 입출금 거래가 아래와 같이 일시 중지 하게 됨을 안내 드리오니, 고객 여러분의 자금 일정에 착오가 없이 준비하시기 바랍니다. 변경 이후에도 투자자 여러분의 예치금은 동법에 따라 예치기관에 분리보관되어 안전하게 보호됩니다.
| 구분 | 변경 전 | 변경 후 |
|---|---|---|
| 예치금 관리은행 | 전북은행 | NH농협은행 |
| 구분 | 일시 | 내용 |
|---|---|---|
| 기존 계좌 중단 | 2026. 9. 29(화) 마감 후 PM11:30 | 전북은행 가상계좌 입·출금 중단 |
| 신규 계좌 개시 | 2026. 10. 6.(화) AM 10:00 | NH농협은행 가상계좌 입·출금 개시 |
시스템 전환 작업으로 아래 기간 동안 홈페이지 이용 및 모든 입·출금 거래가 중단됩니다.
중단 기간 : 2026. 9. 29.(화) PM 11:30 ~ 10. 6.(화) AM 10:00
중단 서비스 : 홈페이지 접속, 차입자·투자자의 입금·출금 거래 전체
⚠️ 중단 기간 중 자금 이용 계획이 있으신 분은, 2026년 9월 29일(화) PM 11:30까지 자금을 인출하여 주시기 바랍니다. 중단 기간에는 인출이 불가능합니다.
가. 새 가상계좌 확인
· benefitplus.kr 로그인 → 마이페이지 > 계좌정보에서 본인의 새 NH농협은행 가상계좌번호 및 잔액을 확인하실 수 있습니다.
· 새 가상계좌는 자동으로 발급되며, 재가입·계좌 재등록 등 별도 조치는 필요하지 않습니다.
나. 입금 방법
· 마이페이지에서 새 NH농협은행 가상계좌를 확인하신 후, 기존에 등록하신 연결계좌에서 새 가상계좌로 입금하여 주시기 바랍니다.
다. 출금 방법
· 가상계좌의 잔액은 마이페이지의 "인출" 기능을 통하여 등록된 연결계좌로 송금하실 수 있습니다.
라. 유의 사항
· 서비스 재개(10/6) 후에는 반드시 새 NH농협은행 가상계좌로 입금하여 주시기 바랍니다.
· 변경 이후 기존 전북은행 가상계좌로 입금하신 금액은 정상 처리되지 않으며, 입금하신 계좌로 반환 처리될 예정입니다.
마. 잔액·거래내역 및 개인정보 안내
· 기존 계좌의 잔액 및 거래내역은 새 NH농협은행 가상계좌로 그대로 이관되며, 변동 없이 마이페이지에서 계속 확인하실 수 있습니다.
· 이용자의 개인정보는 변경 없이 종전과 동일하게 안전하게 관리되며, 이번 예치기관 변경으로 인해 추가로 제공되거나 변경되는 사항은 없습니다.
이용에 불편을 드려 죄송하며, 더욱 편리한 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.
문의 : 비플러스 고객센터 02-733-0703
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